平安產(chǎn)險長沙縣支公司積極響應(yīng)國家政策號召，以科技驅(qū)動農(nóng)業(yè)保險服務(wù)升級，通過自主研發(fā)的“愛農(nóng)寶”APP及“雙精準(zhǔn)3.0模式”，在全縣范圍內(nèi)實現(xiàn)農(nóng)業(yè)保險承保與理賠的精準(zhǔn)化、高效化，為農(nóng)戶提供全鏈條風(fēng)險保障，助力農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化與鄉(xiāng)村振興。
依托“愛農(nóng)寶”平臺，創(chuàng)新應(yīng)用衛(wèi)星遙感、無人機航拍、人工智能等技術(shù)，對承保地塊進行100%實地驗標(biāo)與數(shù)字化標(biāo)繪。2024年，公司完成60戶規(guī)模種植戶的38700畝承保地塊地圖勾畫，覆蓋率達100%，并實現(xiàn)全周期長勢監(jiān)測，為精準(zhǔn)風(fēng)險識別奠定基礎(chǔ)。
在果園鎮(zhèn)花果村，該公司聯(lián)合科技企業(yè)打造“數(shù)字地圖樣板間”，通過地塊編碼、權(quán)屬人信息匹配等技術(shù)，有效避免虛保冒保問題，確保農(nóng)戶權(quán)益“零誤差”。
而針對傳統(tǒng)理賠流程長、糾紛多的問題，該公司開通“綠色通道”，簡化手續(xù)，實現(xiàn)“能賠快賠、應(yīng)賠盡賠、合理預(yù)賠”。例如，通過“愛農(nóng)寶”APP的遠程視頻查勘功能，農(nóng)戶可一鍵報案并上傳受災(zāi)影像，系統(tǒng)結(jié)合地理定位自動鎖定損失范圍，最快4.5小時內(nèi)完成賠付。
此外，針對不同作物、災(zāi)情及生長階段細化賠付方案。例如，在湖南暴雪凍雨災(zāi)害中，運用衛(wèi)星遙感+無人機快速定位受災(zāi)區(qū)域，結(jié)合線下驗證，高效協(xié)助農(nóng)戶減災(zāi)復(fù)產(chǎn)，獲地方政府高度認(rèn)可。
“愛農(nóng)寶”APP作為業(yè)內(nèi)首個農(nóng)戶端服務(wù)平臺，集投保、驗標(biāo)、理賠、農(nóng)技服務(wù)于一體。農(nóng)戶可實時獲取氣象預(yù)警、病蟲害防治建議及農(nóng)資價格行情，并通過智能驗標(biāo)功能實現(xiàn)地塊信息自助確認(rèn)。針對老年用戶，公司提供線下操作指導(dǎo)，確?？萍计栈萋涞?。截至2024年底，“愛農(nóng)寶”累計服務(wù)線上農(nóng)戶近百萬人，推送災(zāi)害預(yù)警超8000萬次，覆蓋66類農(nóng)作物的防災(zāi)指引，顯著提升農(nóng)戶風(fēng)險應(yīng)對能力。
據(jù)了解，雙精準(zhǔn)3.0模式在長沙縣的試點，已為農(nóng)戶提供超4.98萬億元風(fēng)險保障，激發(fā)“愿保盡?！狈e極性。2024年，公司承保種植戶的長勢監(jiān)測覆蓋率達100%，理賠時效同比提升60%。
責(zé)編：陳方
一審：陳方
二審：湯世明
三審：王超
來源：華聲在線
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